電話相談員
住宅に関する消費者等からの電話相談に対する助言、情報提供等 の対応及び相談対応の記録(記録システムへの入力作業) (主な相談内容) ・新築住宅やリフォーム後の不具合や契約等に関するトラブル相談 ・住宅の取得やリフォーム工事に関する建築技術、法令、制度、 税制等に関する相談 ・賃貸住宅の契約等に関する相談 ・マンション大規模改修、建替え等に関する相談 ・消費者から送付されたリフォーム工事の見積書、図面等の チェックと助言 ・全国の弁護士会で行う対面相談や住宅紛争処理の案内 等 ※変更範囲:変更なし


